Código de conducta

Versión Abril de 2021

Pathwire se compromete a cumplir las leyes, reglamentos y normas éticas del sector y las mejores prácticas que respaldan y concilian los objetivos y las responsabilidades sociales y económicas de nuestro grupo empresarial de manera sostenible.

Nos consideramos socios en igualdad de condiciones en nuestras relaciones comerciales. Nuestra asociación con nuestros socios comerciales se basa en la cooperación y se caracteriza por el respeto mutuo. 

Pathwire busca hacer negocios con proveedores comprometidos a actuar con integridad y responsabilidad. El presente Código de conducta establece los requisitos fundamentales de Pathwire para sus proveedores de bienes y servicios, y sus subcontratistas (en adelante, los «Socios comerciales»). Los Socios comerciales están obligados a informar a sus subcontratistas y empleados sobre el Código de conducta de Pathwire y a garantizar su cumplimiento en todos los lugares de trabajo donde se faciliten productos y servicios a Pathwire. 

I. Cumplimiento de las leyes y reglamentos

Pathwire exige a todos sus Socios comerciales que cumplan toda la legislación y las leyes aplicables, incluidas las leyes de control de exportaciones de Estados Unidos, además de llevar a cabo sus actividades empresariales de manera que reconozcan sus responsabilidades éticas y las respeten. Los requisitos de Pathwire establecidos en el presente Código de conducta pueden exceder los requisitos legales aplicables en cualquier país. En caso de que cualquier requisito contravenga las disposiciones legales de un país o la legislación local, el Socio comercial deberá informar a Pathwire al respecto. 

II. Lucha contra la corrupción y el soborno

Los Socios comerciales no participarán directa o indirectamente en ningún tipo de corrupción, incluidos, entre otros, sobornos, incentivos o pagos de facilitación, comisiones ilegales, fraude, extorsión, blanqueo de capitales o realización de negocios con personas, empresas o países prohibidos.

Los Socios comerciales no aceptarán, ofrecerán ni proporcionarán, directa o indirectamente, ningún tipo de incentivo indebido ni intentarán influir en ningún funcionario, entidad o partido político, candidato o directivo de empresa con el fin de obtener o conservar negocios o asegurar cualquier ventaja indebida.

III. Responsabilidad social

Trabajo infantil / Esclavitud moderna

Los Socios comerciales de Pathwire deberán cumplir con las regulaciones aplicables relativas al trabajo forzoso, el trabajo infantil y la esclavitud moderna. 

Los Socios comerciales están obligados a tomar las medidas necesarias para evitar contratar a personas por debajo de la edad mínima legal y se deben cumplir todas las normas destinadas a proteger a los niños y jóvenes contratados. También se espera que tomen todas las medidas necesarias para identificar y eliminar el riesgo de esclavitud moderna, dentro de sus propias operaciones y las de su propia cadena de suministro.

Discriminación 

Pathwire se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades laborales a los empleados actuales y potenciales, y espera que sus Socios comerciales prohíban cualquier forma de discriminación en las prácticas de contratación y empleo y, en particular, se prohíbe cualquier distinción, exclusión o preferencia basada en la raza, el género, la edad, las creencias religiosas, la opinión política, la pertenencia a organizaciones de trabajadores, la discapacidad física o mental, el origen étnico, nacional o social, la orientación sexual u otra característica personal. 

Derechos de los trabajadores 

Pathwire requiere que sus Socios comerciales cumplan con todas las leyes, normas y reglamentos laborales y salariales aplicables. Todos los empleados deben haber solicitado el empleo por su propia voluntad y deben ser tratados con dignidad y respeto. Ningún empleado estará expuesto a abusos verbales, psicológicos, físicos y/o sexuales, coerción o acoso. Los Socios comerciales de Pathwire también son responsables de cualquier empleado que sea contratado a través de agencias u otros intermediarios. 

El horario de trabajo debe respetar la legislación vigente y las normas del sector. Los Socios comerciales garantizan que los salarios abonados a los empleados son iguales o superiores al salario mínimo prescrito por la ley o al salario mínimo específico del sector, el que sea superior. 

Salud y seguridad 

Los Socios comerciales deben proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable, y adoptar las medidas necesarias para prevenir los accidentes y los riesgos para la salud que puedan surgir en relación con el trabajo. Para ello, los Socios comerciales deben establecer sistemas capaces de detectar, evitar y responder a los posibles riesgos para la salud y la seguridad. Además, garantizan que los empleados reciban periódicamente información actualizada y formación sobre las normas de salud y seguridad aplicables, así como sobre las precauciones adoptadas. Los Socios comerciales deben documentarlo. 

Protección medioambiental 

La protección de la naturaleza y del medio ambiente es un componente integral de la práctica empresarial de Pathwire. Los Socios comerciales deben cumplir todas las normas medioambientales aplicables. Además, se espera que realicen un esfuerzo continuo para prevenir y reducir la contaminación ambiental.

IV. Integridad financiera

Los Socios comerciales de Pathwire deben documentar con precisión todas las transacciones relacionadas con el contrato comercial y las órdenes de servicio pertinentes en sus libros financieros, registros, estados de cuenta y en los informes proporcionados a Pathwire, y evitar cualquier acuerdo al margen, ya sea oral o escrito. Todos los libros y registros financieros deberán documentar adecuadamente la totalidad de los activos y pasivos utilizando normas sectoriales aceptables y deberán conservarse registros comerciales de acuerdo con las políticas de conservación de registros y la legislación aplicable.

V. Gestión de datos y de riesgos informáticos

Nuestros clientes confían en Pathwire para procesar de forma segura grandes cantidades de datos. Con vistas a garantizar que la confianza no se vea comprometida, Pathwire ha puesto en marcha un programa de gestión de riesgos y privacidad de datos en el que los Socios comerciales son evaluados y valorados siguiendo criterios identificados. Cuando un Socio comercial tiene acceso a cualquier forma de datos de Pathwire o de sus clientes, este deberá completar un cuestionario de Seguridad y privacidad de datos, proporcionar documentación justificativa, someterse a una visita in situ y/o a una auditoría. Además, Pathwire aborda y gestiona los riesgos identificables con los Socios comerciales clave en sus respectivos contratos, que pueden incluir, sin carácter restrictivo, la vulneración de la confidencialidad, los procedimientos de recuperación de desastres, la continuidad del negocio, las vulneraciones de seguridad, la viabilidad financiera, las acciones legales, los nuevos reglamentos y los cambios sectoriales. 

VI. Conflictos de intereses

El conflicto de intereses describe cualquier circunstancia que podría poner en duda la capacidad de nuestros Socios comerciales para actuar con total objetividad con respecto a los intereses de Pathwire. Las situaciones de conflicto de intereses pueden surgir de varias maneras. Si un Socio comercial tiene o puede tener un conflicto real o potencial con Pathwire, o cualquiera de sus empleados, debe ser comunicado directamente a Pathwire. 

VII. Notificaciones y aplicación de la ley

Notificación de infracciones

Las quejas o la información sobre infracciones reales o potenciales del presente Código de conducta pueden ser comunicadas a Pathwire en cualquier momento, también de forma anónima. La pronta notificación de las infracciones redunda en beneficio de todos. Las notificaciones se tratarán de la forma más confidencial posible.

Los Socios comerciales pueden ponerse en contacto con el director jurídico de Pathwire en legal@mailgun.com o también pueden dirigirse a nuestra línea directa de cumplimiento normativo y ética en Lighthouse Services, www.lighthouse-services.com/mailgun.

Ejecución

Pathwire confía en que nuestros Socios comerciales reconocen y respetan el cumplimiento de las normas recogidas en el presente Código de conducta, y aceptan adherirse estrictamente a sus términos. El cumplimiento es obligatorio para mantener su condición de Socio comercial.